承接范围与业务
1. 国翔航科承接哪些低空作业业务？
主营业务为无人机吊运、无人机配送、高空清洗与农林植保四类，并配套提供勘测与数据采集服务。服务行业覆盖农业农林、建筑物业、电力工程、物流配送、应急安防、新能源、市政运维与文旅景区。具体作业是否可承接，需结合作业地点、物资重量或作业面积、现场条件与空域要求评估。
2. 服务区域覆盖哪些地方？
服务区域以山东省为主。省内不同地市的空域条件、地形与气候差异较大，公司按项目所在区域与作业条件单独评估；跨省项目在作业条件、设备转运与人员组织可行的前提下可另行沟通。站内不使用覆盖范围扩大的表述，具体到某个区域是否可承接以沟通结论为准。
作业条件与现场
3. 无人机吊运最大能吊多重？
公开资料显示，公司吊运业务载重覆盖 0.5KG 至 300KG。该区间跨小型、中型与大型等不同设备类别与管理要求，实际可承接的单件重量需结合机型、作业环境、航程与安全余量确定，不能按区间上限简单套用；最重的单件物资通常决定机型配置下限。
4. 没有道路的山地、临崖场地能作业吗？
可以评估。低空航路不依赖地面道路，可以把物料直接运抵无路可达的作业面，并减少为运输物料而修建临时便道带来的地表扰动与土石方作业。是否可实施取决于起降点与落料点条件、落差与航程、气象窗口与空域要求，需先完成现场评估。
5. 无人机配送能送多远？
配送距离与设备性能、物资载重、地形条件与气象状况相关，不存在固定数值。实际可覆盖的航程需结合物资重量、起终点条件与安全余量评估，建议在需求沟通阶段说明起终点位置、物资类型与单件重量，便于判断可行性与作业组织方式。
6. 无人机清洗会损伤幕墙、涂层或光伏组件吗？
是否损伤取决于表面材质与清洗介质的兼容性以及作业参数设定。规范做法是作业前先做兼容性确认，并在非主视面区域进行小范围试作业，确认无异常后再全面展开；兼容性未经确认的设施不安排作业。对于长期附着或已渗入表层的老化污渍，清洗后可能无法恢复至初始状态，这类情形会在现场勘察阶段说明。
7. 光伏组件多久清洗一次合适？
不存在通用天数。清洗周期与当地降雨量与降雨形式、扬尘与周边污染源、组件倾角与阵列布置、植被与鸟类活动以及电站运行监测数据相关。常见做法是按季节定批次、按事件做补充，并结合阵列方位与污染差异按分区安排，而不是全场区同频清洗。
报价与结算
8. 为什么不能直接给出固定价格？
同类作业在不同地形、道路条件、物资重量与作业窗口下，成本结构差异明显。报价与作业地点、物资单件重量与作业总量、单次航程、现场条件与作业难度、设备配置、作业天数以及是否需要专项方案或审批等因素相关，属于一单一议。建议先提供基础信息，便于判断可行性与给出报价依据。
9. 可以开具增值税专用发票吗？
可以。企业资料口径为按服务项目报价收费，项目完成后可开具增值税专用发票；开票信息、结算方式与付款节点在合同阶段确认。
资质与安全
10. 开展作业需要哪些资质与手续？
经营性无人驾驶航空器作业涉及运营资质要求；作业机型需完成实名登记并在作业中保持远程识别；作业人员需持证并按作业类型匹配相应签注；部分重量级的航空器还需完成相应审定程序；涉及禁飞或管控空域的需按要求报备或申请。上述要求需按现行法规与主管部门规定逐项核验，本页不作资质结论，也不构成合规意见。
11. 植保作业也需要资质吗？
常规农用无人驾驶航空器在符合规定的条件与作业区域内开展常规作业飞行时，依法适用相应的豁免安排，但仍需完成实名登记、人员持证并配置责任保险；超出豁免条件的情形需按规定办理相应手续。经营主体与作业条件的具体适用要求按现行法规与主管部门规定逐项核验。
12. 从咨询到开工要走哪些步骤？
一般经过需求沟通、现场与条件评估、作业方案与安全技术交底、作业准备与检查、试运行确认、正式作业、作业记录与收尾七个环节。环节深度与作业风险、场地条件相关：常规作业按报备方式组织，风险较高、跨度较大或场地复杂的作业需要编制专项方案并履行审批。详见服务流程页。
13. 作业安全如何管控，保险怎么安排？
作业由持证人员执行并配置现场指挥与监护岗位，执行作业审批、安全技术交底、设备与吊具检查、物资称重与捆绑复核、场地与环境检查、警戒隔离、过程记录与隐患整改等管理要求。企业资料口径为保险健全，并按项目配置相应的保险保障，险种与保额以实际投保安排为准。本页不对作业安全性与结果作出说明。
合作方式
14. 可以长期合作、按固定路线常态化作业吗？
可以。公司提供年度战略合作与项目定制合作两种方式，适用于有持续作业需求的单位。常态化作业路线需要在前期完成航路可行性、空域条件与气象窗口评估；具体响应方式与作业安排按年度约定或项目方案确定。
15. 作业完成后还需要留存什么资料？
作业完成后可提供作业记录，包含作业时段、作业地点、作业量、设备状态与现场情况等信息，形成可追溯的过程台账；清洗与植保等作业还可结合作业前后的状态影像记录。需要交接的资料清单在合同或作业方案阶段确认。
下一步如何处理
如果您的问题不在本页范围内，或需要针对具体项目判断，建议在咨询时提供以下信息：作业地点与地形情况、作业内容（吊运、配送、清洗、植保或勘测配套）、物资单件重量与作业总量或作业面积与设施类型、期望作业时间、现场条件说明（周边障碍物、取水或供电条件、起降与落料点条件）。
联系方式：咨询电话 13370518301；联系邮箱待客户确认后补充
行业与安全边界
低空作业属于受监管的航空活动。企业从事经营性无人驾驶航空器作业需依法取得相应资质并在运行规范中对应经营种类；作业机型需完成实名登记并保持远程识别；部分重量级的航空器还需完成相应审定程序。资质类型、适用情形与作业条件需按现行法规和主管部门要求逐项核验，本页不作出任何资质结论，也不构成合规意见。
重载吊运、重物吊装、绳索牵引与高空投送属于风险较高的作业类型，是否可实施以及如何实施须以现场评估结论、作业方案与主管部门要求为准；光伏与电力设施涉及带电设备，相关作业需在运维单位同意的条件下进行。本页不对作业效果、安全性或结果作出说明，也不提供飞行操控、危险作业与带电作业的操作指导。